1. Generalidades sobre las citas
- Estas citas aplican exclusivamente para trámites en este Consulado Honorario
- Sin cita previa no se atenderá a nadie, sin excepciones.
- Al solicitar la cita, indique el nombre completo y ambos apellidos del solicitante tal como aparecen en sus documentos de identidad.
2. Condiciones de las citas:
- Las citas son individuales. Debe solicitar una por cada persona y trámite (incluso para menores de edad y miembros de grupos familiares).
- Las citas deben estar a nombre del titular del trámite. En caso de menores de edad, la cita debe hacerse a nombre del menor.
- Cada cita es válida para un único trámite. Si necesita realizar varios trámites, solicite citas separadas, asegurándose de que no coincidan los horarios.
- Para trámites notariales, se requiere una sola cita por instrumento notarial, independientemente del número de otorgantes.
- Para Registro Civil:
- Cada solicitante debe contar con una cita individual.
- En inscripciones de nacimiento de varios hermanos, solicite todas las citas el mismo día.
- Para matrimonios, la cita debe obtenerla el ciudadano español, y ambos contrayentes deben asistir.
- Para defunciones, las citas deben ser gestionadas por un familiar directo.
3. Sobre el sistema de citas:
- Solo se habilitan citas con un máximo de 2 meses de antelación.
- Si aparece el mensaje “calendario cerrado”, significa que todas las citas disponibles han sido tomadas. Sin embargo, diariamente se abren nuevos cupos y suelen producirse cancelaciones, por lo que recomendamos revisar frecuentemente el sistema.
- Use una sola dirección de correo electrónico y número de teléfono por solicitante. Estos datos quedarán vinculados al nombre del titular. En el caso de menores, puede usarse un correo secundario de los padres o crear uno nuevo.
- Verifique sus datos antes de confirmar la cita. No podrán ser modificados posteriormente.
4. Requisitos y recomendaciones:
- Consulte previamente los requisitos del trámite que realizará y asegúrese de tener toda la documentación requerida.
- Programe su cita desde una computadora, ya que puede haber problemas al intentar imprimir el comprobante desde un celular.
- Imprima el comprobante de la cita o guárdelo para imprimirlo posteriormente. Este documento es obligatorio para acceder a las instalaciones del Consulado. No se aceptará mostrar el correo de confirmación.
- El día de la cita, debe llevar bolígrafo azul o negro, corrector y tijeras.
5. Política de cancelación:
- Si no puede asistir a su cita, cancélela con al menos 12 horas de antelación para permitir que otra persona pueda ocupar el cupo.
- En caso de no cancelar y no presentarse, su atención futura podría perder prioridad.
6. Medidas de salud:
- Si presenta síntomas de gripe, fiebre o dificultad para respirar, no acuda al Consulado. Cancélela y reprográmela una vez se haya recuperado.
7. Acceso a las instalaciones:
- Llegue puntualmente. Solo se permitirá el acceso 30 minutos antes o 15 minutos después de la hora de la cita.